Información sobre los trámites de aduanas
Cada país tiene sus propias leyes en cuanto a las aduanas, pero lo que si que hay que tener en cuenta es que el precio del envío sólo incluye las aduanas de salida del país, pero nunca las de entrada.
Estos son los diferentes documentos que pueden pedirte si retienen tu envío en las aduanas: Fotocopia del DNI/Pasaporte, factura del contenido y declaración de aduana. Dependiendo de cada país, la documentación puede ser diferente en cada caso, pero estos 3 documentos serán los primeros que te pidan. Siempre puedes ver a través del seguimiento online si tu paquete está retenido en aduanas y ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente que te facilitará la documentación a cumplimentar y gestionar la entrega de estos documentos.
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